Практикум "Создание сценария диалога, по которому оператор сможет обрабатывать потенциальных клиентов". Как за короткий диалог выявить целевой интерес, и назначить встречу для отдела продаж.

Ведущий- Руководитель отдела продаж Лид-сервис, Татьяна Кожух.

Лид-сервис- крупный IT холдинг. Мы помогаем получать в 5-6 раз больше заинтересованных клиентов с помощью интернет-сервисов.

Что будет на практикуме:

• Клиент оставил заявку на сайте — как за короткий диалог выявить целевой интерес, и назначить встречу для отдела продаж.
• Три "точки опоры" результативного диалога.
• Варианты "входа" в диалог.
• "Включающие" вопросы клиенту.
• Как создать базовый скрипт за 10 минут, и долгосрочный за 30 минут. Готовые Брифы для формирования скрипта и целевых критериев лида.
• Простые шаблоны создания скрипта.